社内向けAIナレッジ基盤の構築
Hishoはチーム利用を前提に設計されており、簡単にドキュメントへのアクセス権限を管理をしながらナレッジを共有できるようになっています。
社内規定などの典型的な質問対応からあなたを解放、複雑な業務へのナレッジサポートまで行います。
最も優れたAIチャットボットの
構築手段
資料をアップロードするだけで専用AIオペレーターを構築し、速やかに根拠付きの回答を提供
独自ハイブリッド検索エンジンにより、低コストかつ高品質な検索を実現
PDF・Webサイト・Googleドライブなど複数の形式に対応
チームや顧客を理解する
よくある質問や、質問があったのに資料が不十分だった箇所の統計情報を提供
単なる質問対応にとどまらず、顧客理解やチームの理解度確認、社内規定の整備などビジネスを加速させるナレッジプラットフォームがここに
ユースケース
顧客問い合わせ窓口への活用
Hishoでは簡単に外部向けのAIカスタマーサポートのページを構築することができます。
問い合わせ対応の工数削減だけでなく、顧客の疑問を簡単に収集して統計を統計を取ることができ、顧客理解やプロダクト改善に繋げることができます。
